“Analisa Indeks Keandalan Pelayanan Sistem Distribusi Tenaga Listrik 20 kV Berdasarkan SAIFI pada PT PLN (Persero) ULP Bengkalis”, ISE, vol. 7, no. 1, pp. 1–11, Oct. 2025, doi: 10.35314/ise.v7.i1.621.