Evaluasi Sistem Perawatan pada Mesin Fotokopi dan Rekomendasi Perbaikan Berbasis Teknik Keandalan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sistem perawatan mesin fotokopi di Nusantara Fotokopi serta merumuskan rekomendasi perbaikan berbasis teknik keandalan. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif evaluatif dengan studi kasus, di mana data dikumpulkan melalui wawancara, observasi langsung, dan pengukuran teknis terhadap parameter seperti MTBF, MTTR, Availability, dan Reliability. Hasil analisis menunjukkan bahwa sistem perawatan yang diterapkan masih bersifat preventif namun belum terdokumentasi secara sistematis dan tidak melibatkan tenaga teknis. Nilai MTBF rata-rata adalah 2–3 minggu, MTTR berkisar 1–2 jam hingga 1 hari, dan nilai availability mencapai ±85%. Reliability mesin tergolong cukup, namun belum optimal karena masih sering terjadi gangguan seperti kertas macet dan hasil cetakan buram. Kondisi lingkungan kerja yang kurang ideal turut mempercepat kerusakan komponen. Rekomendasi yang diberikan meliputi dokumentasi perawatan, penjadwalan penggantian komponen, perbaikan lingkungan kerja, serta pemanfaatan data historis untuk mendukung pengambilan keputusan dalam perawatan. Evaluasi ini diharapkan dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional mesin fotokopi.